목차
- BSP 개요
- BSP 동작 흐름
- BSP 주요 구성 요소
- 핵심 문서/전표
- BSP 정산 계산
- BSP와 PCC/OID의 관계
- GDS DSR과 BSP Billing 정산대사
- 항공권 번호 체계
- PNR 상세 구조
- 운임 구조 (Fare Structure)
- 발권 트랜잭션 유형
- Queue 시스템
- Booking Class & RBD
- NDC (New Distribution Capability)
- IATA 코드 체계
- SSR / OSI
- Codeshare & Interline
- 여행사 수익 구조
- 규제 및 인증
- 전체 연결 맵
1. BSP 개요
BSP (Billing and Settlement Plan)
IATA가 운영하는 항공사와 여행사 간의 대금 정산 중개 시스템.2. BSP 동작 흐름
정산 주기 (Remittance Period)
3. BSP 주요 구성 요소
참여자
BSPlink
- BSP의 온라인 포털 시스템
- 여행사와 항공사가 접속하여 정산 내역 조회/관리
4. 핵심 문서/전표
항공권 관련 전표
| 전표 | 설명 |
|---|---|
| TKT (Ticket) | 발권된 항공권. BSP를 통해 정산됨 |
| EMD (Electronic Miscellaneous Document) | 부가 서비스 전표 (수하물 추가, 좌석 업그레이드 등) |
| MCO (Miscellaneous Charges Order) | 기타 요금 전표 (예: 페널티) |
정산 조정 문서
| 문서 | 정식 명칭 | 방향 | 설명 |
|---|---|---|---|
| ADM | Agent Debit Memo | 항공사 → 여행사 | 항공사가 여행사에 추가 청구 |
| ACM | Agent Credit Memo | 항공사 → 여행사 | 항공사가 여행사에 환급 |
5. BSP 정산 계산
6. BSP와 PCC/OID의 관계
7. GDS DSR과 BSP Billing 정산대사
두 가지 데이터 소스
GDS DSR (내부 기록)
IATA BSP Billing (외부 청구)
정산대사 프로세스
매칭 (Matching)
불일치 4가지 유형
불일치 원인과 해결
Type 2: 금액 불일치
| 원인 | 설명 | 해결 |
|---|---|---|
| 세금 차이 | 발권/리포팅 시점의 세금 계산 차이 | 항공사 확인 후 ADM/ACM 처리 |
| 환율 차이 | 국제선 운임의 환율 적용 시점 차이 | BSP 환율 기준으로 보정 |
| 수수료 계산 | 커미션 포함/미포함 차이 | 계약 조건 확인 |
| 재발행 | 원래 금액과 재발행 후 차액 | 재발행 이력 추적 |
| ADM 반영 | 항공사가 운임 차액 ADM 발행 | ADM 내역 확인 |
Type 3: DSR에만 존재
| 원인 | 설명 | 해결 |
|---|---|---|
| VOID 처리 | 당일 VOID → BSP에 리포팅 안 됨 | DSR에서 VOID 확인, 정상 케이스 |
| 타이밍 차이 | 마감 직전 발권 → 다음 기간 이월 | 다음 정산 기간에서 매칭 |
| BSP 리포팅 실패 | GDS → BSP 전송 오류 | GDS/BSP 기술 지원 요청 |
| 비BSP 항공사 | BSP 비참여 항공사 (LCC 등) | BSP 대사 대상 아님 |
Type 4: BSP에만 존재
| 원인 | 설명 | 해결 |
|---|---|---|
| DSR 수신 누락 | DSR 전송 실패/유실 | GDS에서 원본 데이터 재요청 |
| 다른 PCC/OID | 다른 채널에서 발권 | PCC/OID별 크로스 체크 |
| 수동 발권 | 터미널 직접 발권 → DSR 미전송 | 수동 발권 프로세스 점검 |
| ADM/ACM | 항공사 발행 → DSR에 없음 | ADM/ACM 별도 대사 |
내부 대사 vs 외부 대사
PCC/OID 분리 시 대사 복잡도
정산대사 타임라인
자동화 대사 시스템 구성
핵심 정산대사 지표
| 지표 | 설명 | 목표 |
|---|---|---|
| 매칭률 | 전체 건 중 완전 일치 비율 | 99%+ |
| 금액 일치율 | 매칭 건 중 금액 일치 비율 | 99.5%+ |
| 미매칭 건수 | DSR Only + BSP Only 건수 | 최소화 |
| ADM 발생률 | 전체 발권 대비 ADM 비율 | 1% 미만 |
| 대사 소요일 | Billing 발행 ~ 대사 완료 | 3~5 영업일 |
| 미해결 건수 | 정산 기간 종료 후 미해결 불일치 | 0건 목표 |
8. 항공권 번호 체계
구조
체크디짓 (Check Digit)
쿠폰 (Coupon)
9. PNR 상세 구조
5대 필수 요소
PNR 상태 코드
PNR 생명주기
PNR History
10. 운임 구조 (Fare Structure)
항공권 금액 구성
운임 종류
| 운임 유형 | 설명 | 특징 |
|---|---|---|
| Published Fare | 항공사 공시 정가 운임 | GDS에서 조회 가능 |
| Private Fare | 특정 여행사/기업 계약 할인 운임 | PCC/OID에 매핑 |
| Net Fare | 수수료 제외한 순수 운임 | 여행사 마진 별도 |
| IT Fare | Inclusive Tour, 패키지 전용 운임 | 단독 판매 불가 |
| Group Fare | 단체 운임 (10명+ 등) | 별도 계약 필요 |
Fare Basis Code
11. 발권 트랜잭션 유형
전체 유형
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| ISSUE | 신규 발권 |
| VOID | 당일 무효 (발권 당일만 가능, BSP 리포팅 안 됨) |
| REFUND | 환불 (수수료 발생 가능) |
| REISSUE | 재발행 (일정/구간 변경) |
| EXCHANGE | 교환 (항공권 교환, 재발행과 유사) |
| REVALIDATION | 유효기간/편명 변경 (운임 변경 없음) |
정산 영향
REISSUE 대사가 까다로운 이유
12. Queue 시스템
Queue란?
GDS에서 여행사에 전달되는 메시지 대기열.Queue 미처리 리스크
PCC/OID와 Queue
13. Booking Class & RBD
RBD (Reservation Booking Designator)
좌석 가용성 (Availability)
14. NDC (New Distribution Capability)
개요
IATA가 만든 항공사-여행사 간 직접 연결 표준.기존 GDS vs NDC
| 항목 | 기존 GDS | NDC |
|---|---|---|
| 상품 유통 | GDS 중개 | 항공사 직접 또는 NDC 어그리게이터 |
| 정산 | BSP 기반 | BSP 또는 항공사 직접 정산 |
| 발권 | GDS에서 발권 | 항공사 시스템에서 발권 |
| 수수료 | GDS 수수료 발생 | GDS 수수료 절감/없음 |
정산대사에 미치는 영향
15. IATA 코드 체계
| 코드 유형 | 자릿수 | 예시 | 설명 |
|---|---|---|---|
| 항공사 2-Letter | 2자리 | KE, OZ, SQ | 항공사 식별 |
| 항공사 3-Digit | 3자리 | 180, 988, 618 | 항공권 번호 앞 3자리 |
| 공항 코드 | 3자리 | ICN, NRT, LAX | 공항/도시 식별 |
| 국가 코드 | 2자리 | KR, JP, US | ISO 국가 코드 |
| 통화 코드 | 3자리 | KRW, USD, JPY | ISO 통화 코드 |
| IATA 번호 | 8자리 | 00-0 0000 0 | 여행사 BSP 참여 식별 번호 |
16. SSR / OSI
SSR (Special Service Request)
항공사에 특별 서비스를 요청하는 코드.| 코드 | 설명 |
|---|---|
| WCHR | 휠체어 (램프까지) |
| WCHC | 휠체어 (좌석까지) |
| VGML | 채식 기내식 |
| DBML | 당뇨 기내식 |
| UMNR | 비동반 소아 |
| PETC | 기내 반려동물 |
| DOCS | 여권/비자 정보 (국제선 필수) |
| CTCE | 이메일 연락처 |
| CTCM | 모바일 연락처 |
OSI (Other Service Information)
항공사에 전달하는 참고 정보 (요청이 아닌 알림).17. Codeshare & Interline
Codeshare (공동운항)
Interline (타항공사 연결)
18. 여행사 수익 구조
정산대사에서 수익 검증
19. 규제 및 인증
IATA 인증 체계
| 인증 | 설명 |
|---|---|
| IATA Accredited Agent | IATA 공인 여행사. BSP 참여 가능 |
| TIDS | Travel Industry Designator Service. 비IATA 여행사 등록 |
| GOL | Global Online License. 온라인 여행사 전용 인증 |
보증금 (Financial Security)
BSP 모니터링
20. 전체 연결 맵
BSP 관련 약어 모음
| 약어 | 정식 명칭 | 설명 |
|---|---|---|
| BSP | Billing and Settlement Plan | 정산 시스템 |
| IATA | International Air Transport Association | 국제항공운송협회 |
| ADM | Agent Debit Memo | 항공사 → 여행사 추가 청구 |
| ACM | Agent Credit Memo | 항공사 → 여행사 환급 |
| HOT | Handing Over Time | BSP 데이터 마감 시점 |
| RD | Remittance Date | 대금 납부일 |
| RP | Remittance Period | 정산 주기 |
| TKT | Ticket | 항공권 |
| EMD | Electronic Miscellaneous Document | 부가서비스 전표 |
| MCO | Miscellaneous Charges Order | 기타 요금 전표 |
| PNR | Passenger Name Record | 예약 기록 |
| RBD | Reservation Booking Designator | 예약 클래스 |
| SSR | Special Service Request | 특별 서비스 요청 |
| OSI | Other Service Information | 참고 정보 전달 |
| NDC | New Distribution Capability | 항공사 직접 연결 표준 |
| TIDS | Travel Industry Designator Service | IATA 여행사 인증 |
| GOL | Global Online License | 온라인 여행사 인증 |
| DSR | Data Storage & Retrieval | 데이터 저장/조회 |
| BSPlink | - | BSP 온라인 포털 |

